IT Lösungen die entlasten und neue Geschäftsfelder erschließen

  • Unser Anliegen ist es, Menschen die Arbeit zu erleichtern und Unternehmen bei der Erweiterung ihrer Geschäftsfelder zu unterstützen: Mit zeitgemäßer und bedarfsgerechter IT.

    In einer Welt, die permanentem Wandel unterliegt, sorgen wir dafür, dass unsere Kunden am Puls der Zeit bleiben – und sie ihre IT kostengünstig Up-to-date halten.

    Wir optimieren die internen und externen Kommunikationsprozesse Ihres Unternehmens, damit:

    • Sie Ihren Kunden den bestmöglichen Service bieten können
    • Sie Ihren Mitarbeitern den bestmöglichen Arbeitsplatz bieten können
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Kundenprojekte

  • Digitale Assistenten

    Digitale Assistenten

    Logistik
    • Kundenanforderung
      Einführung eines Support-Ticket-System für das Problem- und Servicemanagement.
    • Ziele
      Digitale Erfassung der Anfragen, Überwachung des Bearbeitungsstatus und Dashboard für die Analyse der Servicequalität. Automatisierte Delegation der Incidents an verschiedene Dienstleister und Rückmeldungen zum Bearbeitungsstand.
    • Lösung
      Einführung und Konfiguration von Microsoft Dynamics 365 Customer Service. Erstellung automatisierter Prozesse und individueller Mail Templates.
    • Kunde
      > 80 Mitarbeiter
      > 50 Mio € Umsatz
  • Modern Workplace

    Modern Workplace

    Maschinenbau
    • Kundenanforderung
      Mobile Arbeitsplätze mit Zugriff auf Firmendaten für Mitarbeiter im Außendienst. Videokonferenzsystem für schnelle Absprachen mit Kunden im Ausland.
    • Ziele
      Mobile Verfügbarkeit von Dokumenten und Firmendaten. Gemeinsames Bearbeiten von Dokumenten mit Kunden.
    • Lösung
      Konzeption und Einführung von Microsoft Office 365. Migration der Firmendaten und Dokumente.
    • Kunde
      > 30 Mitarbeiter
      > 10 Mio € Umsatz
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Technologiepartner

Für unsere Lösungen verwenden wir Produkte der Markt- und Technologieführer. Durch unsere Partnerschaften bleibt Ihr Unternehmen immer am Puls der Zeit.
Microsoft Partner
UiPath Silver Partner
  • Azure 001
  • Dotnet 001
  • Sql Server 001
  • Biztalk 001
  • Dynamics 001
  • Office 001
  • Elasticsearch 001
  • Kibana 001
  • Shopify 001
  • Rpa 001
  • Teams 001
  • Postman 001
Empathie

IT Strategieberatung

  • Design und Architektur von IT-Lösungen
  • Beratung bei der Softwareauswahl
  • Business- und Infrastrukturanalyse
  • Performance-Optimierung
  • Programmierung und Customizing

Cloud Produkte und Lösungen

  • Digitalisierungs- & Cloud-Strategie
  • Migration von Bestandsdaten und -software
  • Aufbau von Hybrid Clouds
  • Individuelle Lösungen
  • 24/7 Managed Service
Teamgeist
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