EDI-Anbindung an führende Einzelhandelsketten

Vollumfängliches Partner-Onboarding und AS2-Integration – als Managed Service

Branche:
Großhandel für medizinische Verbrauchs- und Hygieneartikel mit breit gefächertem B2B-Kundenportfolio, darunter Krankenhäuser, Apotheken, Großhändler und Einzelhandelsketten.

Kundenanforderung:
Ein etablierter Fachgroßhändler für Medizinprodukte sollte zwei große Einzelhändler über AS2 an seine Systeme anbinden. Erforderlich waren Bestellungen, Lieferavise und Rechnungen im EDI-Format – jeweils mit eigenen Validierungsregeln und definierten Testabläufen. Intern fehlten jedoch Zeit und Ressourcen, um das technische Onboarding mit beiden Partnern eigenständig umzusetzen und den Betrieb langfristig abzusichern.

Ziele:
Ziel war eine schnelle, fehlerfreie Anbindung beider Partner, inklusive Aufbau robuster AS2-Verbindungen und der sicheren Verarbeitung der Nachrichtenformate, bei möglichst geringem Aufwand für das interne IT- und Logistikteam. Zudem sollte die Lösung zukunftssicher, vollständig überwacht und langfristig wartbar sein.

Lösung:
inSyca übernahm den gesamten Prozess von der Erstabstimmung bis zur Betriebsverantwortung. Wir haben direkt mit den Partnern kommuniziert, technische Anforderungen geklärt und Testpläne koordiniert. Die AS2-Verbindungen wurden über unsere Azure-basierte Plattform aufgebaut, inklusive Zertifikatsmanagement und Verbindungsüberwachung. Wir haben die Datenformate mit dem internen ERP-System des Kunden abgeglichen, Mapping- und Validierungsregeln implementiert und die produktive Datenübertragung sichergestellt. Seit dem Go-Live betreiben wir die Schnittstellen als Managed Service, inklusive Monitoring, Fehlerbehebung, SLA-Reporting und kontinuierlicher Formatpflege.

Kunde:
> 250 Mitarbeitende
> 150 Mio. € Umsatz